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Redes sociales y cambio sociocultural: el impacto de las plataformas en las movilizaciones y la construcción de discursos públicos

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¿Cuál es la relación específica entre las demandas de #IberoProtesta y el uso de la redes como instrumentos de diseminación de ideas culturalmente diversas?

La relación entre la tecnología y el cambio social: transformaciones, paradojas y ambigüedades

En el panorama moderno se puede observar de manera clara una estrecha relación entre los cambios tecnológicos y su efecto en los cambios sociales, esto como parte de una integración de la tecnología y su progreso como parte esencial de las sociedades contemporáneas, donde la modernidad logró instaurar el idealismo sobre el bienestar humano y el desarrollo técnico; no obstante, cabe aclarar que esta perspectiva corresponde a una visión occidental del progreso como parte de la integración de nociones utopistas a partir de las cuales se ha establecido una estrecha asociación en el binomio tecnología-sociedad. 

Tales contextos han llevado a transformaciones importantes en las disciplinas de las ciencias sociales y humanidades debido a la era moderna de la digitalización ha significado una explosión de fenómenos que no solo se alimentan del panorama general e histórico de las sociedades contemporáneas, sino que abren camino hacia la construcción de una amplia variedad de paradigmas desde los cuales las pautas de interacción en los diferentes ámbitos de la vida se han visto afectados. 

De este modo se ha de considerar que la innovación tecnológica en la actualidad ha llevado a un punto de construcción para nuevas posibilidades en donde se han afectado las dinámicas de organización social, contextos y medios de interacción social y comunicativa que han llevado a situaciones como el cambio social y político moderno.

Esto último ha dado pie a fenómenos como una ambigua democratización de los medios, si bien por un lado los medios de comunicación se han convertido en mecanismos de control y determinación del comportamiento, también se desarrolló un proceso de democratización que Antaki (2022) expone: La democratización de la información se da siempre en un nivel bajo; uno más alto excluye necesariamente a la mayoría de los individuos y es, por ende, no democrático” (Antaki. 2022: 1).

De tal modo es necesario identificar que las transformaciones en las estructuras de comunicación que constituyen la jerarquía social se han alterado a partir de las tecnologías, como es el caso de las redes sociales, donde se ha favorecido las capacidades de establecer un diálogo directo e incluso cuestionar a los agentes del discurso y agendas públicas; no obstante, siguiendo lo mencionado por Byung Chul Han (2014) las movilizaciones a partir de las conglomeraciones de indignación aún se encuentran determinadas por ser amorfas, inconsistentes e incapaces de establecer un discurso público: 

De este modo, no constituyen ningún nosotros estable que muestre una estructura del cuidado conjunto de la sociedad. Tampoco la preocupación de los llamados indignados’ afecta a la sociedad en conjunto; en gran medida, es una preocupación por sí mismo. De ahí que se disperse de nuevo con rapidez” (Byung Chul. 2014: 13).

Sin embargo, esto nos presenta un panorama ambiguo, si bien por un lado las movilizaciones de indignación han llevado a movimientos con una explosión súbita pero sin la suficiente consistencia para lograr cambios sociales profundos, algunos de ellos han encontrado un mecanismos para convertirse en manifestaciones relevantes al verse respaldados por movimientos sociales que reúnen las características base que Byung Chul Han expone en su análisis, esto se puede observar en los movimientos feministas, movimientos contra la discriminación a la diversidad en materia de orientación sexual y de género, así como el movimiento #MeToo.

Este último se consolidó como una de las movilizaciones modernas de gran impacto en la opinión pública, así como generando un choque en las industrias del entretenimiento, por lo cual se hizo posible que se entrelazaran las experiencias cotidianas de abuso sexual de mujeres en todos los ámbitos; sin embargo, pese al gran impacto que este movimiento tuvo Zacchia, Corsi y Botti (2018) resaltan como un movimiento que causó revuelo de forma tan profunda, también se volvió fugaz, pese a lograr un impacto en la opinión pública y cambios en las legislaciones (Zacchia, Corsi y Botti. 2018: 17).

De tal manera es pertinente resaltar que otros movimientos de indignación mantienen la ambigua relación entre la movilización masiva y la fugacidad correspondiente a los medios de comunicación contemporáneos, esto permite relacionar el caso de las protestas universitarias que en el contexto de la Universidad Ibero se llevan bajo el hashtag #IberoProtesta debido a los recortes presupuestarios justificados en la crisis económica y que afectan a la democratización de la educación superior en México. 

En este sentido conviene resaltar lo recopilado por Chat GPT que expone a estos casos fenómenos complejos y multidimensionales que integran las demandas y expresiones políticas de un grupo social, donde el empleo de redes sociales corresponde a nuevas formas de ampliar las redes de difusión y visibilidad, por ello la IA expone sobre #IberoProtesta:

#IberoProtesta ha utilizado las redes sociales como un medio para amplificar sus demandas y para conectar con otros jóvenes y movimientos sociales de la región. Además, las redes sociales han permitido que la iniciativa pueda llegar a públicos diversos y que la información sobre la protesta se difunda de manera rápida y efectiva […] cabe destacar que la diversidad cultural es un aspecto fundamental de la iniciativa. La precariedad laboral y la falta de oportunidades afectan de manera diferenciada a distintos grupos de la sociedad y es importante que la protesta tenga en cuenta esta diversidad cultural y las particularidades de cada región” (Chat GPT. 2023).


La influencia de las redes sociales en los movimientos sociales y su capacidad de generar cambios sociales y culturales

Finalmente ha de comprenderse que la asociación entre las demandas de #IberoProtesta, #MeToo y otros movimientos sociales se vinculan con las redes sociales como un mecanismo de difusión sobre la diversidad cultural debido a que favorecen la difusión masiva de ideas, además de permitir una respuesta acelerada a movimientos, pero se ven afectadas por la fugacidad y baja capacidad de traducir estos en movilizaciones sociales; no obstante, la capacidad de lograr cambios sociales y culturales es variable ya que depende de factores complejos, pero resulta auxiliar en la generación de cambios profundos de forma paulatina.


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Michelle Entebi

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