Luis David Zárate, consumidor de los servicios de la aplicación Rappi, declaró que: "me parece una buena idea que los de Rappi hayan integrado estos nuevos servicios a su plataforma, ya que ahora el consumidor podrá encontrar muchos más productos y servicios de la misma y para el consumidor ahora va a ser mucho más cómodo el hecho de poder pagar sus servicios en una misma aplicación."
El pago de servicios puede ser a través de cualquier tarjeta de crédito, débito o desde la tarjeta de Rappi que tiene como nombre "Rappi pay".
La empresa digital ha encontrado la manera de ofrecerle a sus clientes todos los servicios posibles. Desde cualquier platillo de una enorme variedad de restaurantes hasta ropa y calzado de tu tienda favorita.
Asimismo Rappi cuenta con opciones que apoyan al planeta ofreciendo la opción de pagar por que se plante un árbol a tu nombre por solo $150.00 MX y en el que a través de la aplicación podrás darle seguimiento de su crecimiento.
Por otro lado, uno de los servicios que más hizo impacto fue el del apartado de "Wellness" el cual, además de promocionar una vida sana a sus consumidores, te ofrece la opción de reservar clases de los famosos gimnasios boutique entre los cuales se encuentran: Beatness, JC Chavez, Fever Club, 9ROUND, Bala y más. De igual manera puedes hacer pedidos a las tiendas de comida y productos fitness de estos establecimientos, en donde encontrarás una gran variedad de smothies, bowls, proteínas, guantes de box, vendas, etc.
Regresando al tema principal, los nuevos servicios que te ofrece la app aún se encuentran en un estado casi completamente nuevo, por lo que consumidores y empleados apenas se están informando sobre este. Aún así gracias a las actualizcaiones de la plataforma, el servicio aparece en primera plana, por lo que poco a poco se han ido enterando de esto.
José Colunga, rappitendero, declaró que: "El nuevo servicio que ofrece Rappi se va a hacer automáticamente desde la aplicación, nosotros no vamos a ir a pagar sino que se va a cargar de la tarjeta y la aplicación misma lo hace".
Rappi no tiene límites. La enorme variedad de servicios que te ofrece es casi infinita y con el paso del tiempo ha ido abarcando nuevos productos y servicios que han sido un gran éxito. Podría decir que no existe cosa que no te ofrezca esta plataforma y al ritmo que va seguramente logrará cubrir muchos más servicios.
En general la experiencia de Rappi es muy buena, a pesar de que han existido algunas bajas con las que ha contado la empresa, siempre tienes abierta la opción de servicio a cliente en el cual te proporcionan apoyo en cualquier queja sobre sus servicios y normalmente recibes una bonificación en caso de que estos hayan cometido algún error.
Recomendaciones:
El servicio de rappi muchas veces falla o demora mucho.
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